도배토리 개인정보처리방침

도배토리 팀(이하 "팀")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 도배토리 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

팀은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

가. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 연령 확인(가입 시 입력한 생년월일 기준, 만 14세 미만 가입 불가), 부정 이용 방지, 회원 자격 유지·관리, 탈퇴 처리

나. 서비스 제공: 구인·구직 매칭, 지원·승인 처리, 프로필·경력 정보 제공, 사업자 인증, 공지·알림 발송, 구인 공유 링크·딥링크를 통한 공고 열람

다. 고객 지원: 문의(Q&A) 접수·답변, 민원 처리, 분쟁 조정 지원

라. 서비스 개선 및 보안: 접속 기록 분석, 오류·충돌 진단, 서비스 품질 향상, 악성 이용 방지

마. 법령 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행, 수사·조사 협조

2. 처리하는 개인정보 항목

팀은 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·이용합니다.

가. 회원가입 및 필수 정보

· 아이디, 이름, 생년월일(만 14세 이상만 가입 가능, 연령은 회원이 입력한 생년월일로 확인), 성별, 비밀번호(암호화 저장), 활동 지역(회원이 직접 선택한 지역 정보, GPS 등 위치정보 자동 수집 아님), 도배 입문 시기(경력)

나. 선택 정보

· 휴대전화번호, 닉네임, 이메일, 자기소개, 기술 등급, 자차·장비·자격증 보유 여부, 구인 기본 일당 설정

다. 사업자 인증 시

· 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소

라. 서비스 이용 과정에서 자동·부가적으로 생성·수집되는 정보

· 구인·지원·평가 관련 게시물, 구인글 연락처(전화번호), 문의(Q&A) 내용, 정산 완료 여부 표시 정보

· 기기 정보(모델명, OS 버전), 기기 고유 식별자(deviceId), 앱 버전, 푸시 토큰(FCM)

· 앱 오류·충돌 진단 정보(Crashlytics): 오류 로그, 기기·OS·앱 버전, 회원 식별자(회원 ID)

· 쿠키 및 유사 기술(웹 서비스 이용 시)

마. 본인확인 및 보안

· 비밀번호 재설정 신청 시 제출 정보(이름, 생년월일, 연락용 이메일 등), 비밀번호 재설정 이메일 발송 기록

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

가. 팀은 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

나. 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시까지 보유·이용합니다. 탈퇴 처리 후에는 관련 법령 및 내부 정책에 따라 일정 기간 보관 후 파기하며, 부정 가입·이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 30일간 최소 식별 정보가 보관될 수 있습니다.

다. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

· 구인·구직·평가, 문의(Q&A) 등: 해당 서비스 제공 및 분쟁 처리 목적 달성 시까지(회원 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 보관될 수 있음)

· 기기 정보, 푸시 토큰(FCM): 회원 탈퇴 또는 관련 기능 이용 종료 시까지

· 비밀번호 재설정 신청 정보: 처리 완료 후 지체 없이 파기(처리에 필요한 최소 기간 동안 보관)

라. 관련 법령에 따른 보관(해당되는 경우에 한함)

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)

· 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

가. 파기 절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮기거나 보관 기간 경과 시 내부 절차에 따라 파기합니다.

나. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

팀은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

가. 이용자가 사전에 동의한 경우

나. 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

팀은 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.

· Google LLC (Firebase): 푸시 알림 발송, 앱 오류·충돌 진단 — 위탁 종료 또는 목적 달성·회원 탈퇴 시까지

· Render Services, Inc.: 클라우드 서버·DB 호스팅 — 위탁 계약 종료 시까지

· Resend, Inc.: 비밀번호 재설정 등 이메일 발송 — 발송 목적 달성 또는 위탁 종료 시까지

7. 개인정보의 국외 이전

위 수탁자는 미국 등 국외에서 개인정보를 처리·보관할 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호).

· Google LLC: 푸시 토큰, 기기·앱·오류 정보, 회원 ID — 푸시 알림·오류 진단

· Render Services, Inc.: 회원·서비스 이용 정보 — 호스팅·서비스 운영

· Resend, Inc.: 이메일 주소 및 발송 내용 — 비밀번호 재설정 메일 등

국외 이전을 거부하면 관련 기능(푸시, 이메일, 서비스 이용 등)이 제한될 수 있습니다. 팀은 HTTPS/TLS 등 필요한 보호조치를 취합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구

나. 회원 탈퇴(동의 철회)

다. 권리 행사는 앱 설정, 고객센터, 이메일(dobetory@gmail.com)을 통해 가능합니다.

라. 만 14세 미만 아동: 팀은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 연령은 회원이 입력한 생년월일을 기준으로 확인하며, 휴대전화·아이핀 등 별도의 본인인증으로 연령을 증명하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되거나 생년월일을 허위로 입력한 것이 확인되는 경우 지체 없이 개인정보를 파기하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

팀은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

가. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기 교육

나. 기술적 조치: 비밀번호 등 중요 정보 암호화, 접근 통제, 보안 프로그램 운영, 전송 구간 보호(HTTPS/TLS)

다. 물리적 조치: 전산실·자료 보관실 접근 통제

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

가. 팀은 웹 서비스 이용 시 이용자 경험 개선을 위해 쿠키 등을 사용할 수 있습니다.

나. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 행태정보의 수집·이용·제공

현재 팀은 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다. 향후 수집하는 경우 별도 고지 및 동의 절차를 진행합니다.

12. 개인정보 보호책임자

· 성명: 김동현

· 직책: 대표(개인정보보호책임자)

· 이메일: dobetory@gmail.com

· 문의: 앱 내 Q&A

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

· 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

· 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

· 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

14. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 13일부터 적용됩니다.